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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026
Ruhelia betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein auf Sie abgestimmtes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Ruhelia nutzt Shopify, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren und vernünftigerweise nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und was nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:
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Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
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Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsinformationen.
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Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
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Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb oder auf Ihre Wunschliste legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
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Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns in Mitteilungen übermitteln, beispielsweise bei einer Anfrage an unseren Kundenservice.
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Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
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Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sowie darüber, wie und wann Sie die Dienste nutzen oder darin navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
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Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
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Automatisch über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
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Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
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Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
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Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Abwicklung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der Artikel, die Sie interessieren, das Versenden kontobezogener Benachrichtigungen, die Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rückgaben und Umtauschvorgängen sowie die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, beispielsweise durch Produktempfehlungen auf Grundlage Ihrer Einkäufe. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
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Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise zum Versand von Marketingmitteilungen, Werbung und Angeboten per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Onlinewerbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites. Diese Werbung kann unter anderem auf zuvor gekauften oder in Ihren Warenkorb gelegten Artikeln sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste beruhen.
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Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungsabwicklung und ein sicheres Einkaufserlebnis zu ermöglichen, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen ausdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
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Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice anzubieten, auf Ihre Anliegen zu reagieren, wirksame Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
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Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden. Außerdem können wir die Daten verwenden, um im Rahmen zivilrechtlicher Beweisermittlungen, möglicher oder tatsächlicher Rechtsstreitigkeiten oder anderer streitiger Verfahren Untersuchungen durchzuführen oder daran mitzuwirken sowie unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung für rechtmäßige Zwecke an Dritte weitergeben. Dazu gehören:
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An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
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An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht zur Anzeige zielgerichteter Werbung und für Marketing auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites weiterzugeben. Sie können dieser Nutzung hier widersprechen.
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Wenn Sie uns zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anweisen, uns darum bitten oder anderweitig darin einwilligen, beispielsweise für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder integrierten Anmeldefunktionen.
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An mit uns verbundene Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
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Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von gerichtlichen Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern.
Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Diese Empfänger können sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden.
Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Diese Funktionen beziehen Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify ein. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit diesen Interaktionen erhoben wurden.
In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher.
Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Geschäftsbedingungen prüfen.
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Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das in ihrem jeweiligen Rechtsgebiet geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben.
Wenn Sie Elternteil oder erziehungsberechtigte Person eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im jeweils geltenden Recht definiert sind.
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder unüberwindbar sind und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher.
Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationswege zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehört beispielsweise, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können auf bestimmte Umstände beschränkt sein und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
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Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
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Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
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Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
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Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen sowie vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
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Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung zu Zwecken zu widersprechen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Sie können dieser Nutzung hier widersprechen. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchen, behandeln wir dieses Signal je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser, mit denen Sie die Website besuchen. Können wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Global Privacy Control. Abgesehen von Global Privacy Control berücksichtigen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
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Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können deren Erhalt jederzeit über die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit beenden. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbeinhalte senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des jeweils geltenden Rechts zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:
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Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
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Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können diese Rechte über die dafür vorgesehenen Möglichkeiten innerhalb der Dienste oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen können, einschließlich Rechten bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie im Shopify-Datenschutzportal.
Wir werden Sie wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen.
Bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.
Im Einklang mit den geltenden Gesetzen können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag annehmen, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass diese Person von Ihnen bevollmächtigt wurde. Außerdem müssen Sie Ihre Identität möglicherweise unmittelbar uns gegenüber bestätigen.
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung über diese Kontaktdaten anzufechten oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier.
Internationale Datenübermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns gegebenenfalls auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vertragswerke der zuständigen britischen Behörde. Dies gilt nicht, wenn die Datenübermittlung in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter iberico.228@gmail.com oder unter folgender Anschrift:
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